Toimitus- ja maksutapatiedot
Maksaminen ja maksutavat
Asiakas voi maksaa tuotteen tilauksen yhteydessä verkkopankin kautta pankkitunnuksilla, laskulla tai luottokortilla. Maksutavat ilmoitetaan tarkemmin oston yhteydessä. Maksutapoja mm. Klarna, Paytrail ja MobilePay.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus (nämä lähetellään manuaalisesti tällä hetkellä, voi olla pieniä viiveitä näissä). Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut
Toimitukset Matkahuollon tai Postin kautta, kulut 8.90e alle 1000e ostoksissa, 50e yli 1000e ostoksissa. Pyörät, sukset, sauvat, jääkiekkomailat ja isommat paketit ainoastaan Matkahuollon kautta. Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Arvioitu toimitusaika 1-3 arkipäivää.
Lähetämme kaikki polkupyörät Matkahuollon kautta, lähimpään toimipisteeseen. Pyörät pakataan laatikkoon, ohjaintanko käännetään rungon mukaisesti ja polkimet ovat irrallaan. Muuten polkupyörät ovat säädetty, tarkistettu eli täysin ajokunnossa.
Tuotteen palautus
Asiakkaalla on 14päivän palautusoikeus tuotteeseen. Tuotteiden palautus omilla rahdeilla osoitteeseen Järviluomantie 5, 63300 Alavus. (rahti palautuu takaisin tuotepalautuksen yhteydessä).
Tuote tulee lähettää takaisin myyntikelpoisessa alkuperäispakkauksessaan. Säilyttäkää siis tilauksen lähetyspakkaus tai paketoikaa tuote erilliseen lähetysmateriaaliin palautuksen yhteydessä. Mikäli tuote tai tuotepakkaus ei vastaa sopimusehtoja, emme hyväksy palautusta vaan tuote lähetetään takaisin asiakkaalle tai tuotteelle tehdään arvonalentuma ja palautukselle tehdään osahyvitys.
